Вопросы по дисциплине «Исследование систем управления»
Ответы можно получить по форме внизу.
Как производится формирование состава качественных целей?
формирование экспертных групп на выбранных уровнях управления и подготавливается вся документация, необходимая для проведения экспертизы целей.
Вначале формируются качественные цели функционирования организации, вытекающие из Положения данной организации, регламентирующего ее деятельность, а затем выбираются качественные характеристики цели. Формулировка цели должна быть предельно четкой и указываться в повелительном наклонении.
Выбирается "эталон" управления, которое необходимо расценивать как практическое и при котором необходимо срочно принимать управленческие решения, чтобы приблизить организацию к достижению выбранных целей
Описание проблемной ситуации как правило содержит две части:
характеристика самой проблемы и ситуационные факторы
характеристика самой проблемы и статистические данные
характеристика сотрудника, ставшего причиной проблемной ситуации и его предложения по исправлению своей ошибки
описание внешних и описание внутренних факторов, ставших причиной возникновения проблемной ситуации;
При каком экспертном методе осуществляется иммитация выработанная для принятия управленческих решений в различных ситуациях путем игры по заданным правилам группы людей или человека и компьютера
мозговой атаки
метод дерева целей
метод деловой игры
Методы экспертных оценок
Система управления, как объект исследования обладает следующим признаком:
состоит из множества (не менее пяти) элементов, расположенных иерархически
связи системы с внешней средой не обязательны
система - это единое и неразрывное целое, являющееся целостной системой для нижестоящих иерархических уровней
элементы системы взаимосвязаны посредствам односторонних связей; обратных связей нет
К общим функциям управления относится:
планирование.
управление сбытом продукции;
управление производством;
управление основным производственным процессом;
Умение организации быстро реагировать на изменения внешней среды
комплексный
инновационный подход
ситуационный
маркетинговый
Методология и организация исследования систем управления требует учета ряда системных характеристик, к которым относится:
ресурсы для проведения исследований
учет особенностей каждой системы при исследовании
периодичность проведения исследования
инициатива о проведении исследований должна исходить от руководства
Под управляющим параметром в системе управления следует понимать:
такой ее параметр (элемент), посредством которого можно управлять отдельными элементами системы
такой ее параметр (элемент), посредством которого можно управлять деятельностью всей системы
такой ее параметр (элемент), посредством которого можно управлять средой системы
такой ее параметр (элемент), посредством которого можно управлять деятельностью всей системы и ее отдельными элементами
В каком порядке располагаются этапы проектирования целей:
1.Исследование предназначения общих целей организации; 2.оценка (ранжирование) целей;3. формирование качественных целей; 4.построение дерева целей; 5.исследование и формирование количественных целей; 6.оценка степени достижения качественных и количественных целей;
1.Исследование предназначения общих целей организации; 2.формирование качественных целей;3. оценка (ранжирование) целей; 4.построение дерева целей; 5.исследование и формирование количественных целей; 6.оценка степени достижения качественных и количественных целей;
1.Оценка (ранжирование) целей; 2. исследование предназначения общих целей организации; 3. формирование качественных целей; 4.построение дерева целей; 5.исследование и формирование количественных целей; 6.оценка степени достижения качественных и количественных целей;
1.Исследование предназначения общих целей организации; 2.построение дерева целей;3. формирование качественных целей; 4.оценка (ранжирование) целей; 5.исследование и формирование количественных целей; 6.оценка степени достижения качественных и количественных целей;
В реальных организациях, как правило, приходится иметь дело с целой совокупностью целей. Главная задача руководителя организации любого уровня -
делать все возможное для поддержания положительного имиджа компании
следить со своевременным формированием финансовой отчетности
суметь учесть все многообразие факторов, влияющих на функционирование организации, правильно оценить ситуацию и выработать оптимальные решения.
принимать решение, учитывая интересы всех работников организации
В анализе факторов конкуренции не выделяется следующая диагностическая зона:
изучение сильных и слабых сторон конкурентов
оценка текущей стратегии конкурентов
анализ технологий, применяемых конкурентами
анализ будущих целей конкурентов;
Методы формализованного представления систем управления, основаны на
использовании математических, экономико-математических методов и моделей исследования систем управления
SWOT-анализ
метод "Мозговой атаки", метод типа "Дельфи"
комплексированные методы: комбинаторика, ситуационное моделирование, топология, графосемиотика
Моделирование какого-либо объекта заключается в:
в построении модели объекта графическим способом и подробном описании его связей с внешней средой;
построении модели с учетом всех особенностей объекта;
замене исходного объекта таким объектом (моделью), исследование которого можно провести эффективнее, т.е. легче, доступнее, быстрее, дешевле и т.д.
том, что все данные об объекте предоставляются в табличном виде ;
Целями маркетинговых исследований является:
снижение степени неопределенности при принятии маркетинговых решений и обеспечение непрерывного контроля за их реализацией.
оценка состояния и тенденций развития конъюнктуры рынка;
анализ маркетинговой деятельности конкурентов;
исследование поведения потребителей, анализ деятельности конкурентов, поставщиков и посредников организации;
Современный управленческий учет можно определить как:
вид деятельности в рамках одной организации, который обеспечивает управленческий аппарат организации информацией, используемой для планирования собственного управления ;
вид деятельности в рамках одной организации, который обеспечивает управленческий аппарат организации информацией;
вид деятельности в рамках одной организации, который обеспечивает управленческий аппарат организации информацией, используемой для планирования собственного управления и контроля за деятельностью организации
вид деятельности, который обеспечивает управленческий аппарат информацией, используемой для планирования собственного управления и контроля за деятельностью организации;
К основным принципам системного анализа не относится:
динамичность
иерархичность строения
структуризация
целостность;
На первом этапе проектирования системы управления методом организационного моделирования происходит
формирование состава подразделений на уровнях в пределах выбранной структуры
процесс проектирования структуры управления
принятие решения о внедрении структуры и утверждении схемы управления
выбор матрично-штабной модели, которая подлежит детальному рассмотрению
Весь процесс создания системы сетевого планирования и управления можно условно "разбить на следующие стадии:
стадия обследования; расчет и анализ сетевых графиков; стадия оперативного управления.
расчет и анализ сетевых графиков; стадия оперативного управления; стадия завершения;
стадия обследования; расчет и анализ сетевых графиков; стадия завершения;
стадия обследования; расчет и анализ сетевых графиков; стадия оперативного управления; стадия завершения
В основу исследования как составной части менеджмента оганизации положены принципы:
ситуационный
функциональный подход
управленческий
процессный
Конечной целью системного анализа является:
разработка компютерной программы
улучшение планирования
формирование новой корпоративной культуры
разработка и внедрение выбранной эталонной модели системы управления
Проектирование целей организации производится в несколько этапов,на каком этапе исследуется предназначение организации, общая цель системы, определяемая ее назначением
Этап 6
Этап 3
Этап 4
Этап 1
Маркетинговые исследования проводимые по индивидуальным заказам
разовые
специальные
мультиспонсируемые
стандартные
Под организационным механизмом понимается
разработка органзационных процедур принятя управленческих решений
система принятия решений, являющаяся фундаментом, на котором можно достаточно полно анализировать всю систему управления и обеспечивать оптимальные условия для принятия управленческих решений
социально-управляемая система, обусловленная экономическими законами, наделенная соответствующими полномочиями, ресурсами, имеющая определенную структуру и позволяющая управлять коллективами людей путем принятия решений
обследование организации управления
Цель маркетингового исследования
требования, предъявляемые к точности и надежности исходных данных
выявление и описание проблемы и проблемной ситуации
оценка рыночных возможностей организации
снижение степени неопределенности при принятии маркетинговых решений и обеспечение непрерывного контроля за их реализацией
К основным источникам информации о деятельности организации не отностится:
непосредственные наблюдения специалистов-системщиков за процессом деятельности организации;
данные из опросов клиентов, поставщиков и подрядчиков организации.
различного рода документы - устав организации и другие регламентирующие документы; положения о функциях и обязанностях подразделений; должностные инструкции; другие описания системы (в отчетах, публикациях);
сотрудники организации, описывающие ее деятельность в процессе бесед и опросов;
Любое исследование осуществляетсяв несколько этапов,а каком этапе предполагается выбор методов проведения исследования с учетом имеющихся ресурсов и целей исследования
5 этап
4 этап
3 этап
6 этап
Основой сетевого планирования является
информационная динамическая сетевая модель, в которой весь комплекс расчленяется на отдельные, четко определенные операции (работы), располагаемые в строгой технологической последовательности их выполнения
стадия оперативного управления
расчет и анализ сетевых графиков
системным подходом при создании новых или модернизации уже сложившихся систем управления
Системный анализ начинается с
уточнения или формулирования целей конкретной системы управления (предприятия или компании) и поиска критерия эффективности, который должен быть выражен в виде конкретного показателя
совершенствование системы управления
выбора метода исследования
разработки компьютеных программ
К требованиям предъявляемым к системе управления относится:
координирование,планирование
мотивирование,учет
прогнозирование,детерминирование
управление,контроль
Целью поведенческого подхода является:
изучение поведения сотрудников во время рабочего времени
изучение особенностей отношений сотрудников организации
создание всех необходимых условий для реализации творческих способностей каждого сотрудника
создание комфортных условий сотрудникам организации для выполнения распоряжений руководства
Всю совокупность методов исследования систем управления можно разделить на :
5 групп.
3 группы
4 группы
2 группы
Создание всех необходимых условий для реализации творческих способностей каждого сотрудника, для осознания собственной значимости в управлении организацией,является целью подхода-
поведенческого
интеграционного
инновационная
комплексого
При решении относительно несложных проблем часто используется:
ситуационный подход;
интуитивный подход.
сетевая модель;
мнение экспертов;
Цели - это
реализация полученных решений, подсчет значений целевых функций
конкретизация миссии организации в форме, доступной при управлении процессам их реализации
сбор информации, т.е. сообщение элементами в вышестоящий орган (центр) запрашиваемой информации
совокупность методов исследования
Функция управления - это
исследование полного набора функций управления на всех стадиях жизненного цикла; заготовительной, обработочной, сборочной, испытательной
формирование набора специфических функций
составление и проверка правильности решения, которая осуществляется аппаратом управления и заканчивается визированием вновь подготовленных документов.
однородный вид деятельности, объективно необходимой для реализации целей функционирования и выделенной по определенному признаку.
Исследование систем управления - это:
вид деятельности, направленный на изучение новых компьютерных технологий управления
вид деятельности, направленный на развитие и совершенствование управления в соответствии с постоянно изменяющимися внешними и внутренними условиями
вид деятельности, направленный на развитие и совершенствование управления
вид деятельности, направленный на создание своего неповторимого стиля управления
Системный анализ- это;
комплекс исследований, направленных на выявление общих тенденций и факторов развития организации
исследование детерминированности элементов системы
анализ связей между элементами системы;
комплекс исследований, направленных на выявление общих тенденций и факторов развития отношений системы с ее внешней средой;
Особое место в системе маркетинговых исследований занимают ..., проводимые на основе периодических опросов специально выделяемой группы лиц и (или) организаций.Вставьте название исследования:
панельное исследование.
разовое исследование
качественные исследования;
кабинетное исследование;
Матрично-штабная структура-
позволяет управлять всей системой как единым объектом, сохраняя при этом различную целевую направленность структурных звеньев. отсюда - универсальность
деление организации на отдельные элементы,в соотвтствие с ихконкретными задачами,основными функциями,то еть каждый орган управления специализирован на выполнние отдельных функций на всех уровнях управления
отражает двухуровневое разделение,в организации выделяются верхний уровень руководитель и нижний уровень исполнитель
Суть применения "Дельфи"- метода:
согласованные действия экспертов в каждом туре;
ознакомление экспертов с результатами предшествующего тура опроса и учет этих результатов при оценке значимости мнений экспертов.
прибегать к помощи экспертов с разным уровнем квалификации;
количество экспертов, принимающих участие в исследовании, не должно превышать 10 человек;
Спроектировать достаточно эффективную структуру управления - значит:
значит определить такое соотношение ее элементов, при котором возможно долгосрочное планирование;
определить такое соотношение ее элементов, при котором наиболее оперативно и своевременно выполняются требования объекта управления.
значит определить такое соотношение ее элементов, при котором все сотрудники организации будут чувствовать себя комфортно;
значит определить такое соотношение ее элементов, при котором организация сможет получат самую высокую прибыль;
Показатель привлекательности альтернативы – это …
свойство
результат
критерий
Неверно, что исследование системы управления проводится в случае …
разработки системы управления вновь создающейся организации
адаптации системы управления при смене персонала
совершенствования системы управления при смене формы собственности
Система – это множество элементов …
связанных между собой
обособленных друг от друга
не связанных между собой
Процессуальное представление системы предполагает понимание системы как …
динамически развивающегося объекта во времени
структуры функциональных связей
множества действий, необходимых для реализации целей организации
Системный подход – это …
вид деятельности, направленный на использование компьютерных систем управления
такое направление в методе логики научного познания и практической деятельности, в основе которого лежит исследование любого объекта как сложной целостной кибернетической социально-эко¬номической системы
такое направление в методе логики научного познания и практической деятельности, в основе которого лежит исследование определенных объектов
Метод анализа иерархий предполагает …
построение системы управления в виде иерархической структуры
анализ структурных взаимосвязей в иерархических системах
механизм выбора решения путем построения иерархии целей, критериев и альтернатив
Метод сценариев предполагает:
анализ и письменное изложение проблемы с точки зрения каждого из привлеченных экспертов
разработку письменного документа с учетом всесторонней проработки проблемы
построение бизнес-плана в письменном виде
Метод Дельфи заключается в …
письменном изложении проблемы каждым из экспертов
итерационной проработке проблемы сначала руководителем, затем экспертами
попарном сравнении элементов каждого уровня
Инновационный подход предполагает …
анализ и внедрение новшеств
оценку степени реакции на внешние изменения
проведение анализа на базе новых информационных технологий
По природе элементов системы подразделяются на:
простые, сложные
реальные, абстрактные
одноэлементные, многоэлементные
К системам управления предъявляются следующие требования характеризующие организованность:
наличие в системе управляющего параметра, наличие в системе контролирующего параметра, наличие в системе каналов (по крайней мере, од¬ного) обратной связи
детерминированность элементов системы, динамичность системы, наличие в системе управляющего параметра
детерминированность элементов системы, динамичность системы, наличие в системе управляющего параметра, наличие в системе контролирующего параметра, наличие в системе каналов (по крайней мере, од¬ного) обратной связи
Внешняя среда – это набор существующих в пространстве и времени объектов (систем) …
которые, как предполагается, не оказывают воздействия на систему
на которые, как предполагается, оказывает воздействие система
которые, как предполагается, оказывают воздействие на систему
Исследование системы управления проводится в соответствии с целью …
руководства
организации
рынка
Метод ранжирования предполагает …
выставление оценки каждой из альтернатив в той или иной шкале
осуществление иерархического синтеза
упорядочение альтернатив по степени привлекательности для эксперта
Комплексный подход предполагает необходимость учитывать …
внутренние и внешние факторы
внутренние факторы и связи между элементами
внешние факторы и меры противодействия негативным влияниям
По степени связи с внешним миром системы подразделяются на:
открытые, изолированные, закрытые, открытые равновесные, открытые диссипативные
открытые, изолированные, закрытые, диссипативные
открытые, открытые равновесные, открытые диссипативные
По степени сложности системы подразделяются на:
простые, сложные
большие, средние, малые
простые, сложные, большие
Функциональное представление системы предполагает понимание системы как …
совокупности внутренних и внешних связей
совокупности действий, необходимых для реализации целей системы
динамически развивающегося объекта во времени
Метод Монте-Карло предполагает …
разработку всех возможных вариантов решения проблемы с помощью компьютера
разделение общей цели предприятия а подчиненные цели
моделирование решения проблемы в результате анализа большого количества варрантов, обрабатываемых компьютером
Системный анализ деятельности предприятия и организации проводится на …
финальных стадиях работ по созданию системы управления
в течение хода работ по созданию системы управления
ранних стадиях работ по созданию системы управления
Принципы системного подхода (системного анализа):
целостность, множественность, демократизм, иерархичность строения
целостность, иерархичность строения, структуризация, множественность
целостность, структуризация, множественность, конкурентоспособность
По отношению к внешней среде системы подразделяются на:
открытые, закрытые
открытые, закрытые, смежные
открытые, закрытые, независимые
Связь – это совокупность …
факторов влияющих на упорядоченность элементов
зависимостей свойств одного элемента от свойств другого
независимых свойств и форм элементов
Микроскопическое представление системы предполагает понимание системы как …
множества неделимых величин
структуры расположения элементов
совокупности ее элементов
Один из возможных способов достижения цели, либо один из конечных вариантов ее решений – это …
альтернатива
структура
критерий
По происхождению системы подразделяются на:
естественные, искусственные
природные, антропогенные
законные, не законные
Интеграционный подход предполагает исследо¬вание объекта …
с точки зрения интеграции с другими системами
посредством анализа параметров входа, выхода и процесса
по вертикали и гори¬зонтали
Системный подход предполагает исследование любого объекта как …
сложной целостной кибернетической социально-эко-номической системы
элемента системы внутренних и внешних связей
элементарной социально-эко¬номической системы
По реакции на возмущение системы подразделяются:
активные, пассивные
активные, пассивные, превентивные
априорные, апостериорные
Способность под воздействием внешних и внутренних возмущений меняться, но при этом оставаться некоторое время в определенном неизмененном качественном состоянии, называется …
детерминированность
динамичность
контролирующим параметром
управляющим параметром
К эвристическим методам исследования систем управления можно отнести …
ассоциативные методы
диаграмма Ганта
метод мозгового штурма
метод активизации технологии творчества
метод синектики
метод экспертных оценок
Исследование систем управления включает ...
знакомство с персоналом
выработку рекомендаций по смене деятельности организации
выявление факторов, препятствующих достижению поставленной цели
уточнение цели развития и функционирования предприятия и его подразделений
выявление факторов, обеспечивающих достижение сформулированной цели
На первом этапе системного анализа - выявление и анализ проблемы, реализуется ...
определение проблемной ситуации
фильтрация и комплексное представление данных
определение системы и ее структуры
принятие решения
сбор данных
точное формулирование проблемы
анализ проблемы
Исследование как вид деятельности в процессе управления организаций включает ...
распознание проблем и проблемных ситуаций
нахождение путей, средств и возможностей использования новых знаний о данной проблеме
построение организационной структуры предприятия
уточнение цели развития и функционирования предприятия и его подразделений
определение причин происхождения проблем, свойств, содержания, закономерностей проведения и развития
Для исследования функциональных связей информационного обеспечения систем управления используется подход, суть которого в том, что исследования осуществляются как по вертикали (между отдельными элементами системы управления), так и по горизонтали (на всех стадиях жизненного цикла продуктиспользуется … подход
ситуационный
интеграционный
системный
комплексный
Любая система (объект) рассматривается как совокупность взаимосвязанных элементов (компонентов), имеющая вход (ресурсы), выход (цель), связь с внешней средой, обратную связь при … подходе
комплексном
ситуационном
интеграционном
системном
К формализованным методам исследования систем управления относится …
параметрический метод
метод активизации технологии творчества
метод синектики
Исследователи систем управления должны иметь …
опыт проведения переговоров
личный автомобиль
опыт работы в области управления производственными проектами
навык проведения исследований
Исследование и анализ работы организации включает ...
исследование психологического климата предприятия
исследование производственной структуры предприятия
исследование инновационной деятельности предприятия
рекомендации по замене персонала
исследование организационный структуры
… подход предполагает проведение анализа организаций на основе результатов исследований, которые фокусируется на понимании поведения, желаний и предпочтений потребителей, конкурентов и рынков в диктуемой рынком экономике
Инновационный
Поведенческий
Маркетинговый
Нормативный
Метод исследования любых объектов с помощью их представления в качестве целенаправленных систем и анализа – это …
наблюдение
этап сбора информации
системный анализ
Системное представление, которое понимается, как множество наблюдаемых и неделимых величин (элементов)– это … представление
макроскопическое
микроскопическое
процессуальное
иерархическое
функциональное
По методологии проведения исследования выделяют ...
исследования, опирающиеся на систему научных знании
исследования эмпирического характера
научно-практические исследования
практические исследования
На том, что анализ любой системы управления с целью ее совершенствования связан с учетом совокупности регулирующих деятельность правил, которыми руководствуется в своей деятельности аппарат компании, основан … подход
маркетинговый
инновационный
поведенческий
нормативный
По целям исследований можно выделить ...
практические исследования
научно-практические исследования
исследования, опирающиеся на систему научных знании
исследования эмпирического характера
Необходимо решить, что включать и что не включать в систему с таким расчетом, чтобы без ее излишнего расширения мог быть реально решен весь комплекс составляющих проблему задач на этапе …
нахождение и оценка альтернатив
определение системы и ее структуры
диагноз существующей системы
выбор решения
определение целей и критериев
выявление и анализ проблемы
Системное представление, которое понимается, как состояние системы во времени – это … представление
иерархическое
макроскопическое
процессуальное
функциональное
Систематизированный набор управленческих решений и методика влияния на подконтрольный объект или явление для достижения им определённых целей – это ...
система управления
управляемая система
управлением
… подход заключается в том, что мотивом к проведению анализа являются события в процессе управления или конкретные события, которые влияют на эффективность управления
Системный
Ситуационный
Интеграционный
Комплексный
Элемент, который постоянно отслеживает состояние субъекта управления, не оказывая при этом на него (или на любой элемент системы) управляющего воздействия – это …
контролирующий параметр
динамичность
детерминированность
управляющий параметр
Процесс целенаправленного воздействия на систему, обеспечивающий повышение её организованности, достижения того или иного полезного эффекта называется …
система управления
управлением
управляющая система
В процессе исследования систем управления используются ...
общенаучные методы
научные методы
ненаучные методы
Целью экономического эксперимента является ...
генерирование идей методом поэтапного опроса экспертов
изучение и отбор таких общественных форм, которые обеспечивают наиболее высокие экономические показатели труда
проверка достоверности идей, гипотез, предложений
На этапе … руководящий орган для решения какой-либо проблемы должен набрать информацию, которая позволит ему разобраться в ситуации
подведения итогов, стимулирование сотрудников
сбора данных
принятия решений руководством о плане действий
реализации плана руководства подчиненными
Системное представление, которое понимается, как единое целое, находящееся в «системном окружении» (внешней, внутренней среде) – это … представление
иерархическое
процессуальное
макроскопическое
микроскопическое
функциональное
Неверно, что к формализованным методам исследования систем управления относится …
метод «экспертных оценок»
параметрический метод
метод активизации технологии творчества
метод синектики
Вид деятельности, направленный на развитие и совершенствование управления в соответствии с постоянно изменяющимися внешними и внутренними условиями – это …
исследование систем управления
координация
управление
Целью … подхода является создание всех необходимых условий для реализации творческих способностей каждого сотрудника, для осознания собственной значимости в управлении организацией
нормативный
инновационный
маркетинговый
поведенческий
Требования, которые предъявляют к системам управления, характеризующие организованность систем включают ...
детерминированность элементов системы
наличие в системе управляющего параметра
динамичность системы
наличие в системе персонала
наличие в системе контролирующего параметра
наличие в системе каналов (по крайней мере, одного) обратной связи
Совокупность объектов и связей между ними, выделенных из среды на определённое время и с определённой целью – это ...
система
анализ
раздел
В систему управления включают ...
индикаторы информации о состоянии объекта управления
индикатор выработки на предприятии
исполнительные устройства
подсистема выработки управляющих воздействий
Системное представление, которое понимается, как совокупность подсистем, расположенных в порядке от высшего к низшему – это … представление
функциональное
процессуальное
микроскопическое
иерархическое
макроскопическое
Рaзнoвиднocть иccлeдoвaния, в кoтopoй paccмaтpивaется oбщecтвo, кoллeктив, индивидyмa, кaк цeлocтнyю coциoкyльтypнyю пoдcиcтeмy, влияющyю нa эффeктивнocть, зaтpaты – это …
исследование математическим аппаратом
исследование управления посредством социально-экономического экспериментирования
сoциoлoгичecкое иccлeдoвaниe
Взаимодействия подразделений органов управления, при котором деятельность одного элемента (управления, отделсказывается на других элементах системы – это …
контролирующий параметр
динамичность
детерминированность
управляющий параметр
Множество, состоящее из единства элементов, связей и взаимодействий между ними и внешней средой, что создает в итоге совокупность свойств принадлежащих только данной системе, целостность, качественную определенность и целенаправленность, называется …
управлением
системой
процессом
Социологические исследования систем управления могут классифицироваться …
по отношению к среде проведения
по периоду проведения исследований
по общей направленности
по количеству привлеченных участников
по затраченному времени на проведение исследования
Управляющая система – это ...
новая система управления
система, испытывающая на себе внешние управляющие ей воздействия
система, формирующая управляющее воздействие
Системное представление, которое понимается, как совокупность действий (функций), которые необходимо выполнять для реализации целей функционирования системы – это … представление
микроскопическое
иерархическое
функциональное
процессуальное
макроскопическое
Неверно, что к качественным методам исследования систем управления относится …
метод «сценариев»
метод «Букет проблем»
метод «Дерева решений»
К качественным методам исследования систем управления относится …
метод «экспертных оценок»
метод «Дельфи»
метод «Дерева решений»
метод анализа иерархий
метод поиска новых технических решений (АРИЗ)
Неверно, что к этапам проведения социологического исследования относится …
выводы и рекомендации
сбор информации
утаивание информации
подготовка
Элемент, который может воздействовать на деятельность отдельных элементов и всей системы – это …
контролирующий параметр
управляющий параметр
динамичность
детерминированность
Ответы на этот тест придут вам на электронную почту: